Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin tại HP666

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh ví điện tử và hỗ trợ thanh toán nội địa.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
HP666 Chính sách bảo vệ thông tin tại HP666
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ HP666 qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên HP666. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh nhất qua kênh này.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ trên trang web.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách HP666 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Mật khẩu được băm một chiều — ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được. Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ HP666 đều được mã hóa SSL, kể cả khi nạp qua MoMo hay ZaloPay.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Xác minh OTP

Mọi thay đổi mật khẩu, số điện thoại hoặc ví liên kết đều cần mã OTP. Nếu bạn không yêu cầu thay đổi, hãy liên hệ hỗ trợ ngay.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa dữ liệu trong vòng sáu tháng theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng HP666 hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, ví điện tử bạn dùng để giao dịch và lịch sử đăng nhập. Thông tin thẻ ngân hàng không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ trên HP666. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong bảy ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Không có cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba được cài đặt mà không có sự đồng ý của bạn.

Mọi đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt thông báo. Nếu bạn nhận OTP mà không yêu cầu, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tạm tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.